DF TRANSPORTS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

• DF TRANSPORTS, représentée par Damien Faissole, gérant
• 6 boulevard San Estelle, 83120 Sainte-Maxime
• Téléphone : 07 85 19 02 68
• E-mail : [adresse e-mail à compléter]

Données que nous collectons

Formulaire de demande de trajet

Lorsque vous remplissez le formulaire de la page Contact : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone, date et heure du trajet, lieu de prise en charge et destination, nombre de passagers et de bagages, véhicule souhaité, numéro de vol le cas échéant et message complémentaire.

Contacts par téléphone ou e-mail

Les informations que vous nous communiquez pour organiser votre course (coordonnées, horaires, adresses, besoins particuliers).

Navigation sur le site

Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion) sont enregistrées dans les journaux du serveur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Les cookies sont détaillés sur la page Gestion des cookies.

Pourquoi nous utilisons vos données

• Répondre à votre demande, établir un devis, organiser et confirmer votre course : mesures précontractuelles et exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
• Facturation et obligations comptables : respect d’une obligation légale (article 6.1.c).
• Sécurité du site et lutte contre les abus (spam) : intérêt légitime de DF TRANSPORTS (article 6.1.f).
• Cookies non essentiels (mesure d’audience, contenus tiers) : votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord.

Destinataires des données

Vos données sont destinées à DF TRANSPORTS uniquement. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de leurs missions, à :

• notre hébergeur, OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix), qui héberge le site et ses données en France ;
• notre expert-comptable, pour les pièces de facturation ;
• les autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l’exige.

Transferts hors de l’Union européenne

Le site et ses données sont hébergés en France. [À supprimer si les polices sont hébergées sur le site : les polices d’écriture du site sont chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts) ; votre adresse IP est alors transmise à Google LLC, société établie aux États-Unis et adhérente au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).]

Durées de conservation

• Demandes restées sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données liées à une course réalisée : 3 ans à compter de la dernière course.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce).
• Journaux techniques du serveur : 12 mois maximum.
• Cookies : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [adresse e-mail à compléter] ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

Sécurité

DF TRANSPORTS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint aux données, mises à jour régulières du site.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution de la réglementation ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.